title

Główny Specjalista ds. Systemów Informatycznych

Główny Specjalista ds. Systemów Informatycznych
Gliwice
Twój zakres obowiązków
  • Odpowiedzialność za prowadzenia wsparcia systemu produkcyjnego
  • Identyfikacja zagrożeń na poziomie komunikacji wew. i z klientem oraz odpowiednia eskalacja
  • Konsultacje z klientem w zakresie wymagań technicznych dot. instalacji oraz utrzymania aplikacji
  • Konsultowanie części wymagań biznesowych z analitykiem, architektem dla projektowych nowych systemów i zmian funkcjonalnych
  • Przeprowadzanie testów dymnych dla aplikacji w architekturze klient-serwer
  • Ocena użyteczności obsługiwanego systemu informatycznego
  • Udział w procesie testów akceptacyjnych realizowanych przez klienta
  • Analiza incydentów związanych z niepoprawnym działaniem funkcjonalności w systemie produkcyjnym (jako 2nd Line Support)
  • Raportowaniem błędów i monitorowaniem procesu naprawczego
  • Zarządzanie środowiskiem produkcyjnym w zakresie systemu informatycznego
  • Utrzymywanie bazy wiedzy oraz prowadzenie dokumentacji w zakresie wsparcia
  • Projektowanie oraz obsługa monitoringu systemów informatycznych
  • Zarządzanie priorytetami w ramach prowadzonego wsparcia oraz delegowanie zadań do innych członków zespołu
Nasze wymagania:
  • Podstawowa znajomość zagadnień i praktyk w zakresie bezpieczeństwa IT takich jak połączenia szyfrowane oraz certyfikaty SSL
  • Podstawowa znajomość technologii sieciowych (protokół tcp/ip, definicja reguł in/out na systemowym firewall, dns)
  • Praktyczna znajomość silnika MS SQL oraz baz pozwalająca na samodzielne wykonanie zapytań pod kątem wsparcia (select, update)
  • Zorientowanie na klienta, skoncentrowanie na osiągnięciu celów biznesowych klienta
  • Komunikatywność, kreatywność, łatwość uczenia się
  • Odporność na stres
  • Znajomość zagadnień i metodyk związanych z zapewnieniem jakości oprogramowania
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na czytanie dokumentacji technicznej
  • Współpraca z klientem oraz kierownikiem kontraktu w zakresie raportowania poziomu SLA
Mile widziane:
  • Znajomość protokołów SOAP/REST
  • Znajomość procesów w branży handlowej (retail)
  • Doświadczenie w zarządzaniu kontenerami (np. Docker Engine)
  • Znajomość na poziomie co najmniej dobrym narzędzi takich jak Ansible/Puppet
  • Znajomość systemów operacyjnych Linux (struktura katalogów, bash, zarządzanie usługami)
  • Wykształcenie o profilu informatycznym / technicznym
  • Certyfikaty ISTQB
  • Znajomość narzędzi do zarządzania projektami jak Jira/Redmine
  • Doświadczenie w projektach zarządzanych w metodyce Agile
  • Znajomość narzędzi takich jak ELK, Grafana, Prometheus

 

W Exorigo dbamy o Twój rozwój, zdrowie i samopoczucie oraz komfort pracy
  • Szkolenia, certyfikacje i transfer wiedzy
  • Krajowe i międzynarodowe projekty
  • Stabilne warunki zatrudnienia (UoP/B2B)
  • Możliwość pracy zdalnej, elastyczne godziny pracy, praca hybrydowa
  • Prywatna opieka medyczna dla całej rodziny łącznie z rodzicami
  • Grupowe Ubezpieczenie na Życie
  • Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK)
  • Zajęcia sportowe Multisport
  • Nowoczesne narzędzia pracy
  • Partnerska atmosfera oraz otwarta komunikacja
  • Brak dress code’u
  • Komfortowo wyposażone biura
  • Sekcje: biegowa, rowerowa, piłkarska
  • Parking i prysznice dla rowerzystów
  • Parking dla pracowników w oddziale w Gliwicach
  • Imprezy firmowe
Twój zakres obowiązków
  • Odpowiedzialność za prowadzenia wsparcia systemu produkcyjnego
  • Identyfikacja zagrożeń na poziomie komunikacji wew. i z klientem oraz odpowiednia eskalacja
  • Konsultacje z klientem w zakresie wymagań technicznych dot. instalacji oraz utrzymania aplikacji
  • Konsultowanie części wymagań biznesowych z analitykiem, architektem dla projektowych nowych systemów i zmian funkcjonalnych
  • Przeprowadzanie testów dymnych dla aplikacji w architekturze klient-serwer
  • Ocena użyteczności obsługiwanego systemu informatycznego
  • Udział w procesie testów akceptacyjnych realizowanych przez klienta
  • Analiza incydentów związanych z niepoprawnym działaniem funkcjonalności w systemie produkcyjnym (jako 2nd Line Support)
  • Raportowaniem błędów i monitorowaniem procesu naprawczego
  • Zarządzanie środowiskiem produkcyjnym w zakresie systemu informatycznego
  • Utrzymywanie bazy wiedzy oraz prowadzenie dokumentacji w zakresie wsparcia
  • Projektowanie oraz obsługa monitoringu systemów informatycznych
  • Zarządzanie priorytetami w ramach prowadzonego wsparcia oraz delegowanie zadań do innych członków zespołu
Nasze wymagania:
  • Podstawowa znajomość zagadnień i praktyk w zakresie bezpieczeństwa IT takich jak połączenia szyfrowane oraz certyfikaty SSL
  • Podstawowa znajomość technologii sieciowych (protokół tcp/ip, definicja reguł in/out na systemowym firewall, dns)
  • Praktyczna znajomość silnika MS SQL oraz baz pozwalająca na samodzielne wykonanie zapytań pod kątem wsparcia (select, update)
  • Zorientowanie na klienta, skoncentrowanie na osiągnięciu celów biznesowych klienta
  • Komunikatywność, kreatywność, łatwość uczenia się
  • Odporność na stres
  • Znajomość zagadnień i metodyk związanych z zapewnieniem jakości oprogramowania
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na czytanie dokumentacji technicznej
  • Współpraca z klientem oraz kierownikiem kontraktu w zakresie raportowania poziomu SLA
Mile widziane:
  • Znajomość protokołów SOAP/REST
  • Znajomość procesów w branży handlowej (retail)
  • Doświadczenie w zarządzaniu kontenerami (np. Docker Engine)
  • Znajomość na poziomie co najmniej dobrym narzędzi takich jak Ansible/Puppet
  • Znajomość systemów operacyjnych Linux (struktura katalogów, bash, zarządzanie usługami)
  • Wykształcenie o profilu informatycznym / technicznym
  • Certyfikaty ISTQB
  • Znajomość narzędzi do zarządzania projektami jak Jira/Redmine
  • Doświadczenie w projektach zarządzanych w metodyce Agile
  • Znajomość narzędzi takich jak ELK, Grafana, Prometheus

 

W Exorigo dbamy o Twój rozwój, zdrowie i samopoczucie oraz komfort pracy
  • Szkolenia, certyfikacje i transfer wiedzy
  • Krajowe i międzynarodowe projekty
  • Stabilne warunki zatrudnienia (UoP/B2B)
  • Możliwość pracy zdalnej, elastyczne godziny pracy, praca hybrydowa
  • Prywatna opieka medyczna dla całej rodziny łącznie z rodzicami
  • Grupowe Ubezpieczenie na Życie
  • Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK)
  • Zajęcia sportowe Multisport
  • Nowoczesne narzędzia pracy
  • Partnerska atmosfera oraz otwarta komunikacja
  • Brak dress code’u
  • Komfortowo wyposażone biura
  • Sekcje: biegowa, rowerowa, piłkarska
  • Parking i prysznice dla rowerzystów
  • Parking dla pracowników w oddziale w Gliwicach
  • Imprezy firmowe
Kim jesteśmy?

 

Exorigo-Upos S.A. wraz z Finture i Finture AI tworzy stabilną, polską grupą informatyczną o międzynarodowym zasięgu. Posiadamy własne oddziały m.in. w Rumunii, Wielkiej Brytanii, Czechach, Słowacji, Ukrainie.

 

To zespół ponad 1000 ekspertów m.in. inżynierów, developerów, project managerów, architektów i analityków IT oraz pracowników serwisu. Nasza działalność koncentruje się od 20 lat na wsparciu branży retail.

 

Aktywnie wspieramy naszych klientów w cyfrowej transformacji i rozwoju e-commerce. Wśród klientów Exorigo-Upos można znaleźć m.in. jeden z największych marketplace w Europie Środkowo-Wschodniej, najbardziej znane w Polsce sieci super- i hipermarketów, podmioty z branży beauty, fashion, home decor, artykułów dla dzieci oraz sklepy typu convenience.

 

Zapewniamy również kompleksowe usługi IT dla branży logistycznej, bankowej, ubezpieczeniowej, finansowej, motoryzacyjnej i paliwowo-energetycznej.

APLIKUJ TERAZ