title

Konsultant Service Desk

 

Grupa Exorigo-Upos jest liderem w obszarze budowania i utrzymania systemów informatycznych wspierających handel detaliczny. Do grona naszych klientów należy wiele globalnych firm z sektora retail, dla których jesteśmy zaufanym partnerem technologicznym. Aktualnie poszukujemy programisty pragnącego dołączyć do naszego dynamicznie rozwijającego się oddziału w Gliwicach.

 

Konsultant Service Desk
Miejsce pracy: Gliwice
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • Rejestrację zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych;
  • Pozyskiwanie informacji niezbędnych do rozwiązania zgłoszenia;
  • Rozwiązywanie prostych zgłoszeń na podstawie procedur z bazy wiedzy;
    Współpracę z pracownikami II linii wsparcia.
Wymagania:
  • Wykształcenie co najmniej średnie o profilu informatycznym lub umiejętności informatyczne (aplikuj jeśli potrafisz zainstalować drukarkę lub nadać uprawnienia użytkownikowi systemu);
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego;
  • Znajomość systemu operacyjnego Windows;
    Gotowość do podjęcia pracy zarówno na zmianach porannych jak i popołudniowych;
  • Komunikatywność;
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość systemów obsługi sprzedaży detalicznej lub magazynowej.
Oferujemy:
  • Możliwość decydowania o formie zatrudnienia (Umowa zlecenie lub Umowa o pracę);
  • Elastyczne godziny pracy umożliwiające połączenie nauki z pracą;
  • Prywatną opiekę medyczną;
    Możliwość długoterminowej współpracy;
    Dogodną lokalizację siedziby firmy i bezpłatny parking;
    Rozwój umiejętności pod okiem doświadczonego opiekuna;
    Bardzo przyjazną, otwartą atmosferę pracy.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.

Service Desk Agent with German

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Dodane: wczoraj
If youd like to... gain experience within customer service in one of the biggest IT companies in the world put your language skills to practical use by having constant...

Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.

Service Desk Agent with English

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Dodane: wczoraj
If you’d like to… gain experience within customer service in one of the biggest IT companies in the world? put your language skills to practical use by having...

Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.

Service Desk Agent with Dutch & German

Lokalizacja: śląskie /

Dodane: wczoraj
If you’d like to… gain experience within customer service in one of the biggest IT companies in the world? put your language skills to practical use by having...