title

Specjalista ds. obsługi klienta w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych

Specjalista ds. obsługi klienta w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych
Katowice

Accenture jest globalną firmą, świadczącą profesjonalne usługi w zakresie technologii cyfrowych, chmury obliczeniowej i bezpieczeństwa. Dzięki szerokiemu doświadczeniu i specjalistycznej wiedzy naszych ekspertów z ponad 40 branż oferujemy usługi w obszarach: Strategy & Consulting, Interactive, Technology i Operations przy wykorzystaniu największej na świecie sieci centrów zaawansowanych technologii i inteligentnych operacji. Zatrudniamy 537 000 pracowników, którzy w codziennej pracy wykorzystują potencjał nowych technologii i ludzkiej kreatywności, świadcząc usługi dla Klientów w ponad 120 krajach. Accenture wykorzystuje innowacje do tworzenia wartości i wspólnego sukcesu dla klientów, partnerów i społeczności. W Polsce biura Accenture mieszczą się w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu oraz Katowicach. Pracuje w nich ponad 7 600 pracowników. Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej: www.accenture.com.  

 

Jesteś specjalistą ds. Obsługi Klienta ?  Posiadasz doświadczenie w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych ? Zapraszamy Cie do pracy w dynamicznej rozwiającej się firmie z branży usług likwidacji szkód komunikacyjnych.

Oto czym będziesz się zajmował :
  • Będziesz odpowiedzialny za kontakt z Klientami i Warsztatami;
  • Będziesz prowadził rozmowy i negocjacje z partnerami biznesowymi;
  • Będziesz rozwiązywał wątpliwości Klientów i uzyskiwał wymagane informacje;
  • Prowadzenie treningów dla Contact Centre  i monitorowanie pracy zewnętrznych konsultantów.
Oto czego oczekujemy:
  • Minimum 5 letnie doświadczenie w Contact Center;
  • Indywidualne podejście do każdego z Partnerów;
  • Wiedza i/lub doświadczenie w likwidacji szkód komunikacyjnych;
  • Komunikatywność, zaangażowanie i otwartość w działaniu;
  • Dar przekonywania i umiejętności negocjacyjne
  • Ambicja i determinacja w dążeniu do realizacji wyznaczonych celów.
What we can offer:
  • Using foreign language and new technology solutions daily, cooperating with various global Clients.Constant support and clear development path from your first day at office – dedicated Buddy, who will help you in adjusting to the new workplace.
  • Focus on your strengths and continuous feedback enable fast professional growth, as well as new skills building by various online and classroom trainings.
  • Inclusion and diversity in practice: truly multicultural environment; we support LGBT, people with disabilities and parents. In our culture of equality, people are truly valued for their differences and free to be who they are.  
  • A flexible approach that allows an appropriate work-life balance where sports activities, outings, volunteering initiatives are part of our regular day-to day life.
  • Commitment to reducing our environmental impact in terms of carbon, water and waste across Accenture facilities and in the communities in which we work and live by joining different initiatives.
  • Full work comfort – private medical care, life insurance, access to MyBenefit platform, bonuses for referring new employees.

When applying please enclose the below statement:


"I hereby consent to the processing of my personal data by Accenture sp. z o.o. with its registered seat in Warsaw (00-121), at ul. Sienna 39, NIP 526-00-15-900 (Data Controller), in accordance with the Act of May 10, 2018 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2018, item 1000) and the Regulation on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (Data Protection Directive), necessary to carry out the recruitment process by Accenture . At the same time, I declare that I provide my personal data completely voluntary. I also declare that I have been informed about my right to withdraw my consent or object to processing of data, request access to them, rectification, deletion, limitation of processing and their transfer, at any time and the right to lodge a complaint to the data protection supervisory authority."

 

Accenture jest globalną firmą, świadczącą profesjonalne usługi w zakresie technologii cyfrowych, chmury obliczeniowej i bezpieczeństwa. Dzięki szerokiemu doświadczeniu i specjalistycznej wiedzy naszych ekspertów z ponad 40 branż oferujemy usługi w obszarach: Strategy & Consulting, Interactive, Technology i Operations przy wykorzystaniu największej na świecie sieci centrów zaawansowanych technologii i inteligentnych operacji. Zatrudniamy 537 000 pracowników, którzy w codziennej pracy wykorzystują potencjał nowych technologii i ludzkiej kreatywności, świadcząc usługi dla Klientów w ponad 120 krajach. Accenture wykorzystuje innowacje do tworzenia wartości i wspólnego sukcesu dla klientów, partnerów i społeczności. W Polsce biura Accenture mieszczą się w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu oraz Katowicach. Pracuje w nich ponad 7 600 pracowników. Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej: www.accenture.com.  

 

Jesteś specjalistą ds. Obsługi Klienta ?  Posiadasz doświadczenie w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych ? Zapraszamy Cie do pracy w dynamicznej rozwiającej się firmie z branży usług likwidacji szkód komunikacyjnych.

Oto czym będziesz się zajmował :
  • Będziesz odpowiedzialny za kontakt z Klientami i Warsztatami;
  • Będziesz prowadził rozmowy i negocjacje z partnerami biznesowymi;
  • Będziesz rozwiązywał wątpliwości Klientów i uzyskiwał wymagane informacje;
  • Prowadzenie treningów dla Contact Centre  i monitorowanie pracy zewnętrznych konsultantów.
Oto czego oczekujemy:
  • Minimum 5 letnie doświadczenie w Contact Center;
  • Indywidualne podejście do każdego z Partnerów;
  • Wiedza i/lub doświadczenie w likwidacji szkód komunikacyjnych;
  • Komunikatywność, zaangażowanie i otwartość w działaniu;
  • Dar przekonywania i umiejętności negocjacyjne
  • Ambicja i determinacja w dążeniu do realizacji wyznaczonych celów.
What we can offer:
  • Using foreign language and new technology solutions daily, cooperating with various global Clients.Constant support and clear development path from your first day at office – dedicated Buddy, who will help you in adjusting to the new workplace.
  • Focus on your strengths and continuous feedback enable fast professional growth, as well as new skills building by various online and classroom trainings.
  • Inclusion and diversity in practice: truly multicultural environment; we support LGBT, people with disabilities and parents. In our culture of equality, people are truly valued for their differences and free to be who they are.  
  • A flexible approach that allows an appropriate work-life balance where sports activities, outings, volunteering initiatives are part of our regular day-to day life.
  • Commitment to reducing our environmental impact in terms of carbon, water and waste across Accenture facilities and in the communities in which we work and live by joining different initiatives.
  • Full work comfort – private medical care, life insurance, access to MyBenefit platform, bonuses for referring new employees.

When applying please enclose the below statement:


"I hereby consent to the processing of my personal data by Accenture sp. z o.o. with its registered seat in Warsaw (00-121), at ul. Sienna 39, NIP 526-00-15-900 (Data Controller), in accordance with the Act of May 10, 2018 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2018, item 1000) and the Regulation on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (Data Protection Directive), necessary to carry out the recruitment process by Accenture . At the same time, I declare that I provide my personal data completely voluntary. I also declare that I have been informed about my right to withdraw my consent or object to processing of data, request access to them, rectification, deletion, limitation of processing and their transfer, at any time and the right to lodge a complaint to the data protection supervisory authority."

 
When applying please enclose the below statement:

"I hereby consent to the processing of my personal data by Accenture sp. z o.o. with its registered seat in Warsaw (00-121), at ul. Sienna 39, NIP 526-00-15-900 (Data Controller), in accordance with the Act of May 10, 2018 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2018, item 1000) and the Regulation on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (Data Protection Directive), necessary to carry out the recruitment process by Accenture . At the same time, I declare that I provide my personal data completely voluntary. I also declare that I have been informed about my right to withdraw my consent or object to processing of data, request access to them, rectification, deletion, limitation of processing and their transfer, at any time and the right to lodge a complaint to the data protection supervisory authority."

Check out all our job vacancies at our website: www.accenture.pl/operationswarsaw

Accenture does not discriminate employment candidates on the basis of race, religion, color, sex, age, disability, national origin, political beliefs, trade union membership, ethnicity, denomination, sexual orientation or any other basis impermissible under Polish law.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Pracownik budowlany - wykończenia wnętrz

Lokalizacja: śląskie / Sopotnia Wielka

Dodane: wczoraj
Prace wykończeniowe Wymagania inne: Chęć do nauki

Monter g-k

Lokalizacja: śląskie / Sopotnia Wielka

Dodane: wczoraj
Montaż G-K Wymagania konieczne: Uprawnienia: Chęć do nauki

Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

Pracownik branży przemysłowej

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Dodane: wczoraj
- Obsługa klienta, obsługa sprzedaży internetowej allegro, obsługa kasy fiskalnej, kontakt z klientem, dbałość o pozytywny wizerunek firmy.- Praca w...