title

Specjalista ds. Reklamacji

Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.

Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Katowice
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało:
  • Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;
  • Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza);
  • Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
  • Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi.
Od kandydatów oczekujemy:
  • Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi;
  • Umiejętności obsługi komputera;
  • Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjne;
  • Samodzielności i dokładności;
  • Wysokiej kultury osobistej.
Zatrudnionym oferujemy:
  • Stabilne warunki zatrudnienia;
  • Atrakcyjny pakiet socjalny;
  • Prywatną opiekę medyczną oraz pakiet sportowy;
  • Bogaty pakiet szkoleń;
  • Pracę pełną wyzwań w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie;
  • Możliwość rozwoju zawodowego;
  • Dobrą atmosferę w pracy.

Zastrzegamy sobie prawo odpowiedzi tylko na wybrane oferty, które spełnią w/w oczekiwania.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Eko-Okna S.A.

Referent ds. serwisu na rynek francuski

Lokalizacja: śląskie / Kornice, Rybnik

Dodane: wczoraj
Jak będzie wyglądał Twój dzień pracy? Będziesz uruchamiać proces usuwania reklamacji, Będziesz ustalać zasadności reklamacji oraz sporządzać odpowiedzi na...

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Doradca ds. Reklamacji

Lokalizacja: śląskie / Bielsko-Biała

Dodane: 2021-01-16
Będziesz odpowiedzialny za: Obsługa klientów w kasie i punkcie reklamacyjnym sklepu; Realizacja sprawnego przyjęcia reklamacji oraz spraw spornych; Współpracę z...

Selgros Cash&Carry

Pracownik Działu Obsługi Klienta (informacja – reklamacje)

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Dodane: 2021-01-04
Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa...